Diese Erklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von elithannover.de, beim Kauf von Tickets und auf unseren Veranstaltungen verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Serkan Erkal
ELIT Hannover
Zimmermannstr. 12
30453 Hannover

E-Mail: info@elithannover.de
Telefon: 0163 4589553

2. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird von der YOUFAME GmbH, Chromstr. 7, 30916 Isernhagen, technisch betreut und gehostet. YOUFAME verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Server betreibt die SiteGround Spain S.L., Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien, als Unterauftragsverarbeiter in einem Rechenzentrum der Google Cloud in Frankfurt am Main.

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anfrage kommt
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Die Verarbeitung ist nötig, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nur für kurze Zeit gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Die Website wird verschlüsselt übertragen (SSL/TLS).

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, etwa für Informationen oder Reservierungen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen die Daten, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Ticketbestellung im Online-Shop

Wenn Sie Tickets bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Bestellvorgang angeben: Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer, die bestellten Tickets sowie Zeitpunkt und Status der Zahlung.

Wir nutzen diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen: für die Bestellbestätigung, die Zusendung der Tickets per E-Mail und die Einlasskontrolle. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Angaben können wir keine Bestellung ausführen.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften sechs bis zehn Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB). Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Am Einlass wird der Ticketcode geprüft und entwertet. Das Alter kontrollieren wir durch einen Blick auf den Ausweis; Ausweisdaten werden dabei nicht gespeichert.

5. Zahlung per PayPal

Die Zahlung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Im Bestellvorgang werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Wir übermitteln an PayPal die für die Zahlung nötigen Daten, insbesondere Betrag, Bestellnummer und Bestellinhalt. Von PayPal erhalten wir die Bestätigung der Zahlung sowie Namen und E-Mail-Adresse des Zahlenden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal verarbeitet Ihre Daten in eigener Verantwortung und setzt für den Zahlungsvorgang technisch notwendige Cookies ein. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von PayPal.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Startseite setzt keine Cookies und lädt keine Inhalte von Dritten; Schriften sind lokal eingebunden.

Im Ticketshop verwenden wir technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für den Warenkorb, die Sitzung und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Sie sind erforderlich, damit der Shop funktioniert. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle weiteren Cookies und vergleichbaren Techniken setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl verwalten wir mit dem Einwilligungs-Werkzeug Complianz, das Ihre Entscheidung in einem Cookie für bis zu 365 Tage speichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Zustimmung verwalten“ ändern oder widerrufen.

Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden, steht in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Dienste Dritter

Wir binden auf unserer Website keine Inhalte von Drittanbietern wie Videos, Karten oder Schriften ein.

Unsere Website enthält Links zu Google Maps und Instagram. Dabei handelt es sich um einfache Verweise. Daten werden erst an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link anklicken.

8. Foto- und Videoaufnahmen auf Veranstaltungen

Auf unseren Veranstaltungen fertigen wir Foto- und Videoaufnahmen an, auf denen Gäste zu sehen sein können. Wir nutzen die Aufnahmen für die Berichterstattung über die Veranstaltung und für unsere Öffentlichkeitsarbeit, auf unserer Website und in sozialen Medien, insbesondere bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited).

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Dokumentation und Bewerbung unserer Veranstaltungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Aufnahmen, bei denen einzelne Personen im Mittelpunkt stehen, veröffentlichen wir nur mit deren Einverständnis.

Sie können der Anfertigung und Veröffentlichung jederzeit widersprechen: vor Ort gegenüber dem Fotografen oder per E-Mail an info@elithannover.de. Bereits veröffentlichte Aufnahmen, auf denen Sie erkennbar sind, entfernen wir dann.

9. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen: die YOUFAME GmbH als Hosting-Dienstleister mit dem Serverbetreiber SiteGround, PayPal, unser Steuerberater sowie Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Unsere Website wird in Deutschland gehostet. Soweit Anbieter wie PayPal oder Meta Daten in den USA verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18 DSGVO),
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an info@elithannover.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

12. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026